Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit meinen Angeboten ist:

innere.weisheit
Alicja Walentowska-Heinz
Rothenbügl 14a
93351 Painten
Deutschland

E-Mail: kontakt@innereweisheit.eu

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungsdaten, Buchungsinformationen und Angaben, die im Rahmen eines Vorbereitungsformulars oder einer Sitzung übermittelt werden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn du eine Einwilligung erteilt hast,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse besteht und deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen,
  • Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, wenn du ausdrücklich in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere gesundheitsbezogener Angaben, eingewilligt hast.

4. Bereitstellung der Website über MailerLite

Meine Website, Landingpages, Formulare, Produktseiten und Teile des Bestellprozesses werden mit MailerLite bereitgestellt.

Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

MailerLite Limited
88 Harcourt Street
Dublin 2, D02 DK18
Irland

Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Geräteinformationen,
  • Referrer-URL,
  • technische Protokoll- und Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb meines Onlineangebotes.

Soweit MailerLite Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von MailerLite:
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

5. Cookies und ähnliche Technologien

Meine Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Durchführung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften und, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, wenn du zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeite ich die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu beantworten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Inhalt deiner Nachricht,
  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme,
  • freiwillig übermittelte weitere Informationen.

Wenn deine Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage.

7. E-Mail-Kommunikation über Google Workspace

Für meine geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Google Workspace.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei der Kommunikation per E-Mail werden insbesondere deine E-Mail-Adresse, dein Name, der Nachrichteninhalt, Anhänge sowie technische Metadaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung unseres Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund meines berechtigten Interesses an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du eine Sitzung, Begleitung oder einen Gutschein buchst, verarbeite ich die zur Durchführung des Vertrages erforderlichen Daten.

Dazu können gehören:

  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • gebuchtes Angebot,
  • Bestellzeitpunkt,
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen,
  • vereinbarte Termine,
  • Inhalte notwendiger organisatorischer Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutze ich Stripe.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Bei einer Zahlung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Rechnungsdaten,
  • Zahlungsbetrag und Währung,
  • Datum und Uhrzeit der Zahlung,
  • verwendete Zahlungsart,
  • Zahlungsstatus,
  • technische Daten zur Betrugsprävention.

Die für die Zahlung erforderlichen Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich direkt von Stripe verarbeitet. Ich erhalte nicht deine vollständigen Karteninformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Zahlungsabwicklung und Durchführung des Vertrages erforderlich.

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zu eigenen regulatorischen Zwecken auch in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

10. Vorbereitungsformular über Google Forms

Nach der Buchung kann ich dir ein Vorbereitungsformular über Google Forms zur Verfügung stellen.

Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Name und Alter der Person oder des Tieres, für die beziehungsweise das die Sitzung bestimmt ist,
  • Anliegen und gewünschter Schwerpunkt,
  • Angaben zu persönlichen Lebenssituationen oder emotionalen Belastungen,
  • Einwilligung in eine stellvertretende Fernsitzung,
  • bei Minderjährigen Angaben zur Zustimmung der sorgeberechtigten Person.

Bitte übermittle nur Informationen, die für die Vorbereitung und Durchführung der Sitzung erforderlich sind.

Soweit die Angaben zur Vertragsdurchführung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit du freiwillig gesundheitsbezogene oder andere besonders sensible Angaben mitteilst, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ohne die erforderlichen Angaben kann die gewünschte Sitzung möglicherweise nicht oder nicht in sinnvoller Weise durchgeführt werden.

Google Forms ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Google Kalender und Google Meet

Für die Planung von Live-Terminen kann ich Google Kalender und gegebenenfalls Google Meet verwenden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Terminzeit,
  • Terminbezeichnung,
  • Einladungs- und Teilnahmedaten,
  • gegebenenfalls technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung des gebuchten Termins gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Fern- oder Proxy-Sitzungen ohne Live-Termin ist grundsätzlich keine Auswahl eines Kalendertermins erforderlich.

12. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen zu meinen Angeboten und verwandten Themen zu senden.

Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Bestätigung der Anmeldung kann das Double-Opt-in-Verfahren verwendet werden. Dabei werden die Anmeldung und Bestätigung protokolliert, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Für den Versand nutze ich MailerLite. MailerLite verarbeitet die Empfängerdaten in meinem Auftrag.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür kannst du den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail verwenden oder eine Nachricht an kontakt@innereweisheit.eu senden.

Nach der Abmeldung kann deine E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass du keine weiteren Newsletter erhältst und um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben nachzuweisen.

13. Erfolgsmessung bei Newslettern

Newsletter können Technologien enthalten, mit denen Zustellungen, Öffnungen und Klicks statistisch ausgewertet werden.

Soweit eine solche personenbezogene Erfolgsmessung eingesetzt wird, erfolgt sie nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn in meinem MailerLite-Konto keine personenbezogene Öffnungs- oder Klickmessung aktiviert ist, findet diese Auswertung nicht statt.

14. Minderjährige

Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nur verarbeitet, soweit dies für eine ausdrücklich vereinbarte Sitzung erforderlich ist und eine entsprechende Einwilligung der sorgeberechtigten Person vorliegt.

Bei gemeinsamem Sorgerecht kann abhängig von Art und Umfang des Angebots die Zustimmung beider Sorgeberechtigten erforderlich sein.

15. Sitzungsnotizen und Zusammenfassungen

Soweit es für die Durchführung einer Sitzung erforderlich ist, kann ich Notizen zum vereinbarten Anliegen, zum Ablauf und zu den besprochenen Inhalten anfertigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt sie auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Sitzungsnotizen und persönliche Zusammenfassungen werden nicht länger gespeichert, als dies für die Durchführung und Nachbereitung der Begleitung erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche eine längere Speicherung notwendig machen.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, Terminplanung, Zahlungsabwicklung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere MailerLite, Google und Stripe gehören.

Eine Weitergabe erfolgt nur auf einer gesetzlichen Grundlage oder im Rahmen einer wirksamen Auftragsverarbeitung.

17. Übermittlung in Drittländer

Einige eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer ausdrücklichen Einwilligung.

18. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten können darüber hinaus gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder eine Einwilligung eine längere Speicherung erlaubt.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

19. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Die Übertragung der Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

20. Rechte betroffener Personen

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

  • Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • der Verarbeitung zu widersprechen,
  • deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
  • dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an kontakt@innereweisheit.eu wenden.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: https://www.lda.bayern.de

22. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen meiner eigenen Angebote nicht statt.

23. Externe Links und soziale Netzwerke

Meine Website kann Links zu externen Websites oder sozialen Netzwerken, beispielsweise Instagram, enthalten.

Wenn es sich um einen einfachen Link handelt, werden Daten grundsätzlich erst dann an den jeweiligen Anbieter übermittelt, wenn du den Link anklickst. Für die Datenverarbeitung auf der externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

24. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich meine Angebote, die eingesetzten Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026